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isoladeitesori
4.6/5
- Via Virgilio 4, 38062, Riva del Garda, Italia
- 3331602965
- [email protected]
Politiche di spedizione
1. Tempi di Elaborazione degli Ordini: Gli ordini verranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
2. Metodi di Spedizione: Offriamo diverse opzioni di spedizione, tra cui spedizione standard e spedizione express. I dettagli sui tempi di consegna e i costi verranno forniti al momento del checkout.
3. Destinazioni di Spedizione: Attualmente spediamo solo in determinate aree geografiche. Si prega di verificare la disponibilità della spedizione nella propria area durante il processo di acquisto.
4. Costi di Spedizione: I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco, dalla modalità di spedizione selezionata e dalla destinazione di consegna. I dettagli sui costi di spedizione verranno forniti al momento del checkout.
5. Tracciamento dell'Ordine: Una volta spedito l'ordine, verrà fornito un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
6. Problemi di Spedizione: In caso di ritardi o problemi con la spedizione, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema nel minor tempo possibile.
7. Ritiro in Negozio: Offriamo anche l'opzione di ritiro in negozio per coloro che desiderano evitare i costi di spedizione. Si prega di contattarci per organizzare il ritiro dei prodotti presso il nostro punto vendita.
Politiche di rimborso
Politica di Rimborso dell'Isola dei Tesori:
1. Diritto di Recesso: Accettiamo resi solo in determinate circostanze. Si prega di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso.
2. Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale intatto e senza segni di danni o uso improprio.
3. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia danneggiato o difettoso al momento della ricezione.
4. Autorizzazione al Reso: Prima di restituire un prodotto, è necessario ottenere un'autorizzazione al reso contattando il nostro servizio clienti. I resi non autorizzati non saranno accettati.
5. Modalità di Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
6. Prodotti Non Rimborsabili: Alcuni articoli non sono idonei per il rimborso, come prodotti deperibili o personalizzati. Si prega di contattarci per ulteriori informazioni su articoli non rimborsabili.
7. Tempi di Elaborazione: Si prega di consentire fino a 10 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso dopo aver ricevuto il reso.
8. Contattaci: Per assistenza aggiuntiva o per avviare il processo di reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.
Politica di annullamento / reso / cambio
1. Annullamento dell'Ordine: Gli ordini possono essere annullati entro 24 ore dalla conferma dell'acquisto. Si prega di contattarci immediatamente se si desidera annullare un ordine.
2. Diritto di Recesso: Accettiamo resi solo in determinate circostanze. Si prega di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso.
3. Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale intatto e senza segni di danni o uso improprio.
4. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia danneggiato o difettoso al momento della ricezione.
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6. Modalità di Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
7. Cambio di Prodotto: Se desideri cambiare un prodotto con un altro, ti preghiamo di contattarci per organizzare il cambio. Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.
8. Tempi di Elaborazione: Si prega di consentire fino a 10 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso o del cambio dopo aver ricevuto il reso.
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APRE TRA 12h 15 min
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Chi siamo
Benvenuti nell'Isola dei Tesori, dove ogni animale trova il proprio paradiso! Esplora il nostro vasto assortimento di prodotti per animali domestici, dalle delizie culinarie ai giocattoli divertenti e agli accessori pratici. Ogni articolo è selezionato con cura per garantire il massimo comfort e divertimento ai tuoi amici pelosi. Scopri il meglio per il tuo fedele compagno a quattro zampe e rendi ogni giorno un'avventura per loro!
Riferimenti
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Orario
Lunedì:8:00 - 20:00
Mercoledì:18:47 - 21:47
Giovedì:21:47 - 23:47
Venerdì:21:47 - 23:47
Recensioni
S
(4.6/5)
Complimenti per questo negozio, sempre pronto a rispondere ad ogni esigenza!!
Politiche
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4. Costi di Spedizione: I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco, dalla modalità di spedizione selezionata e dalla destinazione di consegna. I dettagli sui costi di spedizione verranno forniti al momento del checkout.
5. Tracciamento dell'Ordine: Una volta spedito l'ordine, verrà fornito un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
6. Problemi di Spedizione: In caso di ritardi o problemi con la spedizione, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema nel minor tempo possibile.
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Politiche di Rimborso:
Politica di Rimborso dell'Isola dei Tesori:
1. Diritto di Recesso: Accettiamo resi solo in determinate circostanze. Si prega di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso.
2. Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale intatto e senza segni di danni o uso improprio.
3. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia danneggiato o difettoso al momento della ricezione.
4. Autorizzazione al Reso: Prima di restituire un prodotto, è necessario ottenere un'autorizzazione al reso contattando il nostro servizio clienti. I resi non autorizzati non saranno accettati.
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Politiche di Annullamento/Reso:
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2. Diritto di Recesso: Accettiamo resi solo in determinate circostanze. Si prega di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso.
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4. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia danneggiato o difettoso al momento della ricezione.
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6. Modalità di Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
7. Cambio di Prodotto: Se desideri cambiare un prodotto con un altro, ti preghiamo di contattarci per organizzare il cambio. Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.
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Legenda Badge
Badge Stella: popolarità del negozio
Verificato: Il venditore è stato approvato dal team di Onlystore, garantendo che esiste e opera sul territorio legalmente
Eco-Friendly/Sostenibile: il servizio adotta pratiche a basso impatto ambientale, come materiali riciclati, processi ecosostenibili o metodi di lavoro ecologici. Perfetto per clienti attenti alla sostenibilità.
NEWS del negozio
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Politiche di rimborso
Politica di Rimborso dell'Isola dei Tesori:
1. Diritto di Recesso: Accettiamo resi solo in determinate circostanze. Si prega di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso.
2. Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l'imballaggio originale intatto e senza segni di danni o uso improprio.
3. Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia danneggiato o difettoso al momento della ricezione.
4. Autorizzazione al Reso: Prima di restituire un prodotto, è necessario ottenere un'autorizzazione al reso contattando il nostro servizio clienti. I resi non autorizzati non saranno accettati.
5. Modalità di Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
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